أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجرك الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم أدوات التسويق الرقمي، ويُعتبر وسيلة فعّالة لبناء علاقة مباشرة مع العملاء وتعزيز ولائهم، خصوصًا في المتاجر الإلكترونية. من خلال رسالة واحدة موجهة صح، تقدر تشجع العميل على الشراء، أو ترجع عميل ناسي سلة المشتريات، أو حتى تعرفه على منتجاتك الجديدة.
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
هو إرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء الحاليين أو المحتملين بهدف الترويج، بناء الثقة، أو تقديم محتوى قيّم. وتُستخدم هذه الوسيلة لزيادة المبيعات، تحسين التفاعل، وتقوية هوية العلامة التجارية.
ليش يعتبر البريد الإلكتروني قناة قوية للمتاجر الإلكترونية؟
- تكلفته منخفضة مقارنة بالحملات الإعلانية
- يمكن تخصيصه بدقة حسب كل عميل
- يساعدك على بناء علاقة مستمرة مع العميل
- يعطيك بيانات دقيقة عن أداء حملاتك
استراتيجيات فعّالة للتسويق بالبريد الإلكتروني
بناء قائمة بريدية حقيقية
لا تشتري قوائم جاهزة. بدلًا من ذلك، شجع الزوار على الاشتراك برسائل بريدية مقابل خصومات أو محتوى مجاني. اجعل الاشتراك سهل وسريع.
التقسيم الذكي لقائمة المشتركين
قسّم القائمة حسب سلوك العميل، مثل:
- عدد مرات الشراء
- المنتجات المهتم بها
- آخر زيارة للموقع
التقسيم هذا يساعدك ترسل محتوى مناسب لكل شريحة.
تصميم رسائل جذابة وواضحة
استخدم تصميم بسيط، ألوان متناسقة، وصور واضحة. أهم شيء يكون عندك زر دعوة لاتخاذ إجراء واضح (مثل: اكتشف، اطلب الآن، أو احصل على العرض).
اختيار وقت الإرسال المناسب
لا ترسل عشوائيًا. جرّب أوقات مختلفة، واحرص على تحليل النتائج. في الغالب، منتصف الأسبوع هو الأفضل.
راقب النتائج وطوّر استراتيجيتك
تابع معدلات الفتح والنقر والشراء، وجرّب أنواع مختلفة من الرسائل. لا تتردد في تغيير الأسلوب إذا حسيت النتائج ضعيفة.
أنواع حملات البريد الإلكتروني اللي تشتغل بقوة
- رسائل الترحيب بالعملاء الجدد
- تذكير بسلة مشتريات لم تُكمل
- رسائل المناسبات والعروض الحصرية
- تنبيهات وصول منتجات جديدة
أدوات تساعدك في حملات البريد الإلكتروني
- Mailchimp
- Klaviyo
- ActiveCampaign
- Omnisend
هذه الأدوات تساعدك على إنشاء وتصميم الحملات، وتقدم تحليلات مفيدة لتطور حملاتك.
كيف البريد الإلكتروني يرفع مبيعات متجرك؟
البريد الإلكتروني يذكّر العميل في الوقت المناسب، يوصله بعرض مناسب، ويخليه يحس إنك تفهم احتياجه. عشان كذا، كثير من المتاجر يحققون عوائد ضخمة من خلاله لما يستخدمونه بطريقة احترافية.
هل تحتاج مساعدة في إعداد حملاتك البريدية؟
في منارة، نوفر لك خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني متكاملة: من بناء القائمة البريدية، كتابة المحتوى التسويقي، تصميم الرسائل، إلى تحليل الأداء وتطوير الحملات، كل هذا بأسعار منافسة وجودة عالية.